ATM BRI merupakan salah satu produk layanan perbankan yang digunakan oleh banyak masyarakat di Indonesia. Namun, terkadang kita mengalami kendala saat menggunakan ATM BRI, seperti ATM terblokir. Terblokirnya ATM bisa disebabkan oleh berbagai faktor, seperti salah memasukkan PIN berkali-kali atau lupa PIN. Jika Anda mengalami ATM BRI terblokir dan tidak bisa ke bank, berikut adalah beberapa langkah yang bisa Anda lakukan untuk mengatasinya:
1. Menghubungi Layanan Call Center
Jika ATM BRI Anda terblokir dan Anda tidak bisa ke bank, langkah pertama yang bisa Anda lakukan adalah menghubungi layanan call center. Anda dapat menghubungi nomor Call Center BRI 14017 untuk meminta bantuan dan petunjuk lebih lanjut mengenai cara mengatasi ATM BRI terblokir. Pastikan Anda siapkan data-data pribadi Anda, seperti nomor rekening dan informasi terkait lainnya untuk proses verifikasi.
2. Menggunakan Aplikasi Mobile Banking
Selain menghubungi call center, Anda juga dapat menggunakan aplikasi mobile banking BRI untuk mengatasi ATM BRI yang terblokir. Dengan menggunakan aplikasi mobile banking, Anda bisa melakukan beberapa hal, seperti reset PIN atau mengaktifkan kembali kartu ATM yang terblokir. Pastikan Anda sudah memiliki aplikasi mobile banking BRI di ponsel Anda dan mengikuti petunjuk yang ada.
3. Mengganti PIN melalui ATM Bersama atau ATM Lainnya
Jika Anda tidak bisa ke bank dan tidak memiliki akses ke layanan call center atau aplikasi mobile banking, Anda bisa mencoba mengganti PIN melalui ATM Bersama atau ATM lainnya. Caranya cukup mudah, Anda bisa mencari mesin ATM Bersama terdekat atau ATM dari bank lain yang memiliki fitur untuk mengganti PIN. Masukkan kartu ATM BRI Anda dan pilih menu untuk mengganti PIN. Ikuti petunjuk yang ada dan ganti PIN Anda sesuai dengan petunjuk yang diberikan.
4. Meminta Bantuan ke Keluarga atau Teman
Jika Anda benar-benar tidak bisa ke bank atau tidak memiliki akses ke layanan call center maupun ATM lainnya, Anda bisa meminta bantuan ke keluarga atau teman terdekat. Mintalah bantuan kepada mereka untuk mengantar Anda ke bank terdekat atau membantu Anda mengatasi masalah terblokirnya ATM BRI. Pastikan Anda memberikan informasi yang akurat dan jelas mengenai kondisi ATM Anda agar mereka bisa membantu dengan lebih baik.
5. Mengunjungi Kantor Cabang BRI Terdekat
Jika semua langkah di atas belum membuahkan hasil atau Anda tidak memiliki akses ke layanan lainnya, langkah terakhir yang bisa Anda lakukan adalah mengunjungi kantor cabang BRI terdekat. Saat mengunjungi kantor cabang, pastikan Anda membawa kartu identitas asli dan kartu ATM yang terblokir untuk proses verifikasi. Petugas bank akan membantu Anda untuk mengatasi masalah terblokirnya ATM BRI dan memberikan solusi terbaik untuk Anda.
Demikianlah beberapa langkah yang bisa Anda lakukan untuk mengatasi ATM BRI terblokir tanpa ke bank. Penting untuk diingat bahwa keamanan dan kerahasiaan data pribadi Anda sangatlah penting dalam proses penyelesaian masalah terblokirnya ATM. Selalu waspada dan hati-hati dalam memberikan informasi pribadi Anda kepada pihak lain, pastikan Anda mengikuti petunjuk yang benar dan valid dari pihak bank. Semoga artikel ini bermanfaat bagi Anda yang mengalami kendala terblokirnya ATM BRI. Terima kasih.
