J&T Express atau yang lebih dikenal dengan JNT menjadi salah satu perusahaan jasa pengiriman barang yang cukup populer di Indonesia. Dengan layanan yang cepat dan handal, JNT menjadi pilihan banyak orang untuk mengirimkan paket. Namun, terkadang ada kalanya kita ingin mengecek status pengiriman paket yang kita kirimkan. Berikut ini adalah cara untuk mengecek paket JNT yang bisa Anda lakukan.
1. Melalui Website Resmi JNT
JNT menyediakan layanan pelacakan paket (tracking) melalui website resminya. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka website resmi JNT di www.jntexpress.id
- Cari kolom pelacakan paket atau tracking
- Masukkan nomor resi atau nomor pengiriman paket JNT Anda
- Klik tombol “Cari” atau “Track”
- Anda akan melihat status terkini dari paket JNT Anda
2. Menghubungi Layanan Pelanggan JNT
Jika Anda kesulitan mengecek paket JNT melalui website, Anda juga bisa menghubungi layanan pelanggan JNT. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Catat nomor telepon layanan pelanggan JNT: 021-2927 8888
- Pastikan Anda memiliki nomor resi atau nomor pengiriman paket JNT
- Hubungi layanan pelanggan JNT dan berikan nomor resi tersebut
- Petugas layanan pelanggan akan membantu Anda mengecek status paket Anda
3. Menggunakan Aplikasi JNT
JNT juga memiliki aplikasi resmi yang dapat Anda unduh di Google Play Store atau Apple App Store. Dengan menggunakan aplikasi ini, Anda dapat lebih mudah mengecek status paket JNT. Berikut langkah-langkahnya:
- Unduh aplikasi JNT melalui Google Play Store atau Apple App Store
- Buka aplikasi JNT dan login ke akun Anda
- Masukkan nomor resi atau nomor pengiriman paket JNT Anda
- Klik tombol “Track” atau “Cari”
- Anda akan melihat status terkini dari paket JNT Anda
4. Melalui SMS
Selain melalui website, layanan pelanggan, dan aplikasi, JNT juga menyediakan layanan pelacakan paket melalui SMS. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi pesan (SMS) di ponsel Anda
- Ketik: JNT (spasi) nomor resi atau nomor pengiriman paket JNT Anda
- Kirim SMS ke nomor: 0852-3300-1188
- Anda akan menerima balasan berisi status terkini dari paket JNT Anda
5. Mengunjungi Kantor JNT
Jika Anda ingin mengecek secara langsung status paket JNT Anda, Anda juga bisa mengunjungi kantor J&T Express terdekat. Bawalah nomor resi atau nomor pengiriman paket Anda dan tunjukkan ke petugas di sana. Mereka akan membantu Anda mengecek status paket.
Dengan menggunakan salah satu cara di atas, Anda dapat dengan mudah mengecek status pengiriman paket JNT Anda. Pastikan untuk selalu menyimpan nomor resi atau nomor pengiriman paket agar memudahkan proses pelacakan di kemudian hari.
