Instagram adalah salah satu media sosial yang paling populer di dunia, digunakan oleh jutaan orang setiap hari untuk berbagi foto dan video. Namun, tidak jarang akun Instagram seseorang diretas atau di-hack oleh pihak yang tidak bertanggung jawab. Salah satu tanda yang paling jelas bahwa akun Instagram Anda telah di-hack adalah ketika email yang terkait dengan akun tersebut diganti tanpa sepengetahuan Anda.
Langkah Pertama: Mencoba Masuk Kembali ke Akun Instagram
Jika Anda mencurigai bahwa akun Instagram Anda telah diretas dan emailnya diganti, langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah mencoba masuk kembali ke akun tersebut. Buka aplikasi Instagram dan coba masuk menggunakan email dan password yang biasanya Anda gunakan. Jika Anda masih bisa masuk, segera ganti password akun Anda untuk mengamankan akun Anda dari serangan lebih lanjut.
Langkah Kedua: Menggunakan Fitur Lupa Password
Jika Anda tidak dapat masuk ke akun Instagram Anda karena password telah diubah oleh pihak yang meretas, Anda bisa menggunakan fitur “Lupa Password” untuk mendapatkan kembali akses ke akun Anda. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Buka Aplikasi Instagram
- Masukkan Email atau Nomor Ponsel
- Verifikasi Identitas
Buka aplikasi Instagram di smartphone Anda dan ketuk opsi “Lupa Password” di layar masuk.
Setelah itu, masukkan alamat email atau nomor ponsel yang terkait dengan akun Instagram Anda.
Instagram akan mengirimkan tautan verifikasi ke email atau nomor ponsel Anda. Klik tautan tersebut dan ikuti instruksi selanjutnya untuk mengubah password akun Anda.
Langkah Ketiga: Hubungi Tim Dukungan Instagram
Jika Anda tidak dapat mendapatkan kembali akses ke akun Instagram Anda melalui langkah-langkah di atas, langkah berikutnya adalah menghubungi tim dukungan Instagram. Mereka dapat membantu Anda mengembalikan akun Anda dengan melakukan verifikasi identitas. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Buka Halaman Bantuan Instagram
- Pilih Opsi “Akun Dihack”
- Isi Formulir Verifikasi
- Tunggu Proses Verifikasi
Buka halaman bantuan Instagram di browser Anda dan pilih opsi “Lainnya” di bagian bawah halaman.
Pilih opsi “Akun Dihack” dan ikuti petunjuk yang diberikan oleh Instagram untuk melaporkan akun Anda yang diretas.
Instagram akan meminta Anda untuk mengisi formulir verifikasi yang berisi informasi mengenai akun Anda. Pastikan Anda mengisi formulir tersebut dengan sebenar-benarnya.
Setelah mengirimkan formulir verifikasi, Anda perlu menunggu proses verifikasi dari tim dukungan Instagram. Mereka akan melakukan pengecekan dan memberikan informasi lebih lanjut mengenai langkah selanjutnya.
Langkah Keempat: Mengamankan Akun Instagram Anda
Setelah berhasil mendapatkan kembali akses ke akun Instagram Anda yang diretas, langkah terakhir yang perlu Anda lakukan adalah mengamankan akun Anda agar tidak diretas lagi di masa depan. Berikut adalah beberapa tips untuk mengamankan akun Instagram Anda:
- Ganti Password Secara Berkala
- Aktifkan Verifikasi Dua Langkah
- Hati-hati Terhadap Phishing
- Periksa Aktivitas Login
Seringkali, akun yang diretas karena password yang lemah atau mudah ditebak. Pastikan Anda menggunakan password yang kuat dan selalu menggantinya secara berkala untuk menghindari akses yang tidak sah.
Verifikasi dua langkah adalah fitur keamanan tambahan yang membuat akun Anda lebih sulit diretas. Aktifkan fitur ini di pengaturan keamanan akun Anda.
Jangan pernah memberikan informasi pribadi atau login akun kepada pihak yang mencurigakan. Hindari klik tautan yang mencurigakan dan waspadai upaya phishing yang bisa meretas akun Anda.
Periksa aktivitas login akun Instagram Anda secara teratur. Jika Anda melihat aktivitas yang mencurigakan, segera lakukan langkah-langkah untuk mengamankan akun Anda.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat mengembalikan akun Instagram Anda yang diretas dan emailnya diganti. Pastikan Anda selalu waspada dan mengamankan akun media sosial Anda agar terhindar dari serangan pihak yang tidak bertanggung jawab.
