Instagram merupakan salah satu platform media sosial yang paling populer di dunia saat ini. Namun, seperti halnya platform lainnya, akun Instagram juga rentan terhadap serangan hacker. Jika akun Instagram Anda telah diretas oleh pihak yang tidak bertanggung jawab, jangan panik. Berikut ini adalah langkah-langkah yang dapat Anda lakukan untuk mengembalikan akun Instagram yang telah di hack.
1. Mengakses Akun yang Di-Hack
Langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah mencoba untuk mengakses akun Instagram yang telah di-hack. Cobalah untuk login menggunakan email dan password yang biasa Anda gunakan. Jika Anda masih bisa login, segera ganti password Anda dengan yang baru dan pastikan password yang baru tersebut kuat dan sulit ditebak.
2. Menghubungi Instagram Support
Jika Anda tidak dapat mengakses akun Instagram Anda, segera hubungi Instagram support melalui email atau formulir bantuan yang disediakan oleh Instagram. Jelaskan situasi Anda secara detail dan berikan informasi yang diperlukan untuk membuktikan bahwa akun tersebut memang milik Anda. Instagram biasanya akan merespon dalam waktu 1-2 hari kerja.
3. Memulihkan Akun Melalui Email
Jika hacker telah mengubah semua informasi akun Anda, salah satu cara untuk mengembalikan akun tersebut adalah dengan memulihkannya melalui email. Instagram biasanya akan mengirimkan email ke alamat yang terdaftar di akun Anda untuk memverifikasi bahwa Anda adalah pemilik asli dari akun tersebut. Ikuti petunjuk yang diberikan dalam email tersebut dengan seksama.
4. Menggunakan Fitur Lupa Password
Jika Anda tidak dapat mengakses email yang terkait dengan akun Instagram Anda, Anda masih dapat mencoba menggunakan fitur “Lupa Password” yang disediakan oleh Instagram. Ikuti langkah-langkah yang diberikan dan coba untuk mereset password akun Anda dengan menggunakan opsi-opsi verifikasi yang disediakan oleh Instagram.
5. Mengaktifkan Verifikasi Dua Langkah
Langkah pencegahan terbaik untuk menghindari akun Instagram Anda dari serangan hacker adalah dengan mengaktifkan fitur verifikasi dua langkah. Dengan fitur ini, setiap kali seseorang mencoba untuk login ke akun Anda dari perangkat yang tidak dikenal, Anda akan menerima kode verifikasi melalui SMS atau email. Pastikan untuk mengaktifkan fitur verifikasi dua langkah ini setelah Anda berhasil mendapatkan kembali akun Instagram Anda.
6. Menggunakan Aplikasi Keamanan
Selain fitur verifikasi dua langkah, Anda juga dapat menggunakan aplikasi keamanan pihak ketiga yang bisa membantu melindungi akun Instagram Anda dari serangan hacker. Beberapa aplikasi keamanan yang direkomendasikan adalah Google Authenticator, Authy, atau Duo Mobile. Aplikasi ini akan menghasilkan kode verifikasi tambahan yang harus dimasukkan setiap kali Anda login ke akun Instagram Anda.
7. Memperhatikan Tautan yang Diterima atau Diklik
Hacker sering menggunakan tautan phishing atau malware untuk mencuri informasi login dari pengguna media sosial. Oleh karena itu, selalu waspada terhadap tautan yang Anda terima melalui email, pesan langsung, atau komentar di Instagram. Jangan pernah klik tautan yang mencurigakan dan jangan pernah memasukkan informasi login Anda ke situs yang tidak terpercaya.
8. Memperbarui Aplikasi dan Sistem Operasi
Untuk menghindari serangan hacker, pastikan untuk selalu memperbarui aplikasi Instagram dan sistem operasi perangkat Anda ke versi terbaru. Pembaruan tersebut biasanya mengandung patch keamanan yang dapat melindungi perangkat Anda dari kerentanan keamanan yang dapat dieksploitasi oleh hacker.
9. Menghindari Penggunaan WiFi Publik
Jika memungkinkan, hindari menggunakan jaringan WiFi publik ketika login ke akun Instagram Anda. Jaringan WiFi publik rentan terhadap serangan hacker yang dapat mencuri informasi login Anda. Sebagai gantinya, gunakan jaringan data seluler pribadi atau gunakan VPN (Virtual Private Network) untuk mengenkripsi koneksi internet Anda.
10. Menjaga Keamanan Informasi Login
Terakhir, tetaplah waspada dan jaga kerahasiaan informasi login Anda. Jangan pernah memberikan email dan password Instagram Anda kepada siapapun, termasuk pihak yang mengaku sebagai tim Instagram support. Instagram tidak pernah meminta informasi login secara langsung melalui email atau pesan langsung.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat mengembalikan akun Instagram yang telah di-hack dan melindungi akun Anda dari serangan hacker di masa mendatang. Selalu ingat untuk selalu waspada dan menjaga keamanan informasi pribadi Anda secara online.
