ATM (Anjungan Tunai Mandiri) merupakan salah satu fasilitas perbankan yang sangat memudahkan para nasabah untuk melakukan transaksi perbankan. Namun, terkadang keadaan darurat bisa terjadi, seperti kehilangan kartu ATM. Namun, jangan khawatir, karena Bank BRI menyediakan layanan untuk mengambil uang tanpa kartu ATM. Berikut adalah caranya:
1. Menggunakan Fitur BRI Mobile
Jika Anda sudah memiliki aplikasi BRI Mobile di smartphone Anda, Anda bisa melakukan penarikan uang tanpa kartu ATM melalui fitur BRI Mobile. Berikut langkah-langkahnya:
- Unduh aplikasi BRI Mobile di Google Play Store atau App Store
- Buka aplikasi BRI Mobile dan login menggunakan user ID dan password Anda
- Pilih menu “Tarik Tunai” dan pilih rekening tujuan
- Masukkan jumlah uang yang ingin ditarik
- Setelah itu, Anda akan mendapatkan kode transaksi
- Gunakan kode transaksi tersebut untuk melakukan penarikan uang di ATM BRI terdekat dalam waktu 30 menit
2. Menggunakan BRI Link
Selain melalui BRI Mobile, Anda juga bisa melakukan penarikan uang tanpa kartu ATM menggunakan layanan BRI Link. Berikut langkah-langkahnya:
- Kunjungi kantor cabang Bank BRI terdekat
- Beri informasi kepada petugas bahwa Anda ingin melakukan penarikan uang tanpa kartu ATM melalui BRI Link
- Tunjukkan identitas diri Anda yang masih berlaku, seperti KTP atau SIM
- Isi formulir penarikan uang tanpa kartu ATM dan tandatangani formulir tersebut
- Petugas Bank BRI akan melakukan verifikasi data dan memproses penarikan uang Anda
- Setelah proses selesai, Anda akan menerima uang tunai sesuai dengan jumlah yang Anda minta
3. Menggunakan Transfer Antar Rekening
Selain melalui BRI Mobile dan BRI Link, Anda juga bisa melakukan penarikan uang tanpa kartu ATM dengan cara transfer antar rekening. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi BRI Mobile atau layanan internet banking BRI
- Pilih menu “Transfer”
- Pilih tujuan transfer sesuai dengan rekening yang akan Anda tarik uangnya
- Masukkan jumlah uang yang ingin Anda tarik
- Konfirmasi transfer dan ikuti langkah-langkah yang ditentukan dalam aplikasi
- Setelah proses selesai, Anda akan menerima notifikasi bahwa transfer berhasil dan uang sudah masuk ke rekening tujuan
4. Menghubungi Call Center Bank BRI
Jika Anda mengalami kesulitan atau ada pertanyaan lebih lanjut mengenai cara penarikan uang tanpa kartu ATM di ATM BRI, Anda juga bisa menghubungi call center Bank BRI. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Catat nomor call center Bank BRI: 14017
- Hubungi call center Bank BRI dan ikuti petunjuk yang diberikan
- Beri informasi mengenai masalah Anda dan minta bantuan untuk melakukan penarikan uang tanpa kartu ATM
- Ikuti instruksi yang diberikan oleh petugas call center untuk menyelesaikan proses penarikan uang
Demikianlah beberapa cara yang bisa Anda lakukan untuk mengambil uang di ATM BRI tanpa kartu. Pastikan untuk selalu menjaga keamanan dan kerahasiaan data pribadi Anda saat melakukan transaksi perbankan. Semoga informasi ini bermanfaat bagi Anda!
