Bagi pelanggan Telkomsel yang ingin menghentikan layanan Nada Sambung Pribadi (NSP) atau ringback tone, Anda bisa melakukan beberapa langkah mudah untuk menonaktifkannya. NSP sendiri adalah layanan yang memungkinkan Anda menetapkan lagu atau suara sebagai nada dering yang akan didengar oleh orang yang menghubungi nomor Anda. Namun, jika Anda ingin menghentikan layanan NSP, berikut adalah langkah-langkahnya.
1. Menggunakan Aplikasi MyTelkomsel
Jika Anda ingin menonaktifkan NSP Telkomsel dengan mudah, Anda bisa menggunakan aplikasi MyTelkomsel. Berikut langkah-langkahnya:
- Unduh Aplikasi MyTelkomsel: Dapatkan aplikasi MyTelkomsel dari Google Play Store atau App Store dan pasang di ponsel Anda.
- Registrasi atau Login: Jika Anda belum memiliki akun, daftarlah terlebih dahulu. Jika sudah memiliki akun, login ke dalam aplikasi.
- Pilih Menu NSP: Setelah masuk ke aplikasi, pilih menu NSP untuk mengelola layanan NSP Anda.
- Nonaktifkan NSP: Cari opsi untuk menonaktifkan NSP dan ikuti langkah-langkah yang diminta hingga layanan NSP Anda berhasil dinonaktifkan.
2. Melalui USSD
Anda juga bisa menonaktifkan NSP Telkomsel melalui layanan USSD. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka Dialer: Buka aplikasi panggilan pada ponsel Anda.
- Ketik Kode USSD: Ketik kode USSD yang sesuai untuk layanan NSP Telkomsel. Biasanya kode yang digunakan adalah *121#.
- Pilih Opsi NSP: Pilih opsi NSP atau layanan sejenis untuk mengakses pengaturan NSP Anda.
- Nonaktifkan NSP: Pilih opsi untuk menonaktifkan NSP dan ikuti instruksi yang diberikan hingga layanan NSP Anda berhasil dinonaktifkan.
3. Melalui SMS
Langkah lain untuk menonaktifkan NSP Telkomsel adalah melalui pesan teks atau SMS. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka Aplikasi Pesan: Buka aplikasi pesan teks pada ponsel Anda.
- Buat Pesan Baru: Buat pesan baru dengan format yang sesuai. Biasanya formatnya adalah: NSP(spasi)OFF kirim ke 1212.
- Kirim Pesan: Kirim pesan tersebut ke nomor tujuan yang sudah ditentukan.
- Tunggu Konfirmasi: Tunggu konfirmasi dari Telkomsel mengenai pemrosesan penghentian layanan NSP Anda.
4. Datang ke GraPARI
Alternatif lainnya adalah dengan mendatangi GraPARI terdekat untuk meminta bantuan petugas dalam menonaktifkan layanan NSP Telkomsel Anda. Berikut langkah-langkahnya:
- Cari Lokasi GraPARI: Cari lokasi GraPARI terdekat dari lokasi Anda.
- Beri Informasi: Saat sudah berada di GraPARI, berikan informasi kepada petugas bahwa Anda ingin menonaktifkan layanan NSP Telkomsel.
- Ikuti Petunjuk: Ikuti petunjuk dari petugas GraPARI dalam proses penonaktifan layanan NSP Anda.
- Verifikasi Identitas: Mungkin Anda perlu melakukan verifikasi identitas secara lebih lanjut sesuai dengan ketentuan Telkomsel.
Dengan mengikuti salah satu metode di atas, Anda bisa menonaktifkan layanan NSP Telkomsel dengan mudah dan cepat. Pastikan untuk memilih metode yang paling sesuai dengan preferensi dan kebutuhan Anda. Jika masih mengalami kendala dalam menonaktifkan layanan NSP, jangan ragu untuk menghubungi layanan pelanggan Telkomsel untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
